正当な受信メールも迷惑メール判定される場合
正当な受信メールも迷惑メール判定される場合があります。
例えば、Wordpress等Webサイトにおける問い合わせフォームからのメール送信をする際、送信元メールアドレスがGoogle Workspaceで利用しているメールの場合、送信元偽装メールと判断され、迷惑メール判定されることがあります。
上記の場合、SPF設定を行うことで回避される場合があります。
SPF設定
https://support.google.com/a/answer/33786?hl=ja
しかしSPF設定が下記のようにステータスが pass となっている場合でも、迷惑メール判定されるケースも存在します。
![](https://choppydays.com/wp-content/uploads/image-360.png)
上記のようなケースでは、GoogleWorkspaceの管理コンソール機能で回避できる場合があります。
Google Workspace > Gmail設定
Google Workspace > Gmail設定 の「迷惑メール、フィッシング、不正なソフトウェア」で、迷惑メールの詳細な設定が可能です。
![](https://choppydays.com/wp-content/uploads/image-361.png)
設定を選択します。
![](https://choppydays.com/wp-content/uploads/image-362-1024x163.png)
リスト未作成の場合は、「リストを作成または編集」を選択します。
![](https://choppydays.com/wp-content/uploads/image-364.png)
「アドレスリストを追加」を選択します。
![](https://choppydays.com/wp-content/uploads/image-365-1024x261.png)
リスト名を設定し、受信したいメールアドレスを入力し、保存します。
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画面を戻り、「既存のリストを使用する」を選択します。
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リストにチェックして反映されます。
![](https://choppydays.com/wp-content/uploads/image-368.png)