EC運営で重要な
「アクセス数 x 転換率 x 客単価」
の利用方法について説明しました。
よくある使用方法として、とりあえずアクセス数、転換率、客単価を算出するというものですが、それをしただけでは何をすべきかがわからない、という問題点があります。
数値を出したは良いものの改善のアクションにつながらないので、この方程式は意味がないと言うコンサルタントや運営者もいるようです。
記事ではこの方程式の活用方法を、KPIスプレッドシートをもちいて解説しています。
KPIスプレッドシート
KPIスプレッドシートを公開しています。
